Zorunlu Trafik Sigortası; üçüncü kişilerin can ve mal zararlarını (araç değer kaybı dahil) poliçedeki teminat limitleri içinde karşılar. Kendi aracın bu kapsamda değildir (o kasko konusudur).
Teminat dışı örnekler: kendi aracın zararı, araçtaki yükün zararı, yakın akrabaların mal zararları, manevi tazminat talepleri vb. (genel şartlarda sayılır).
Limitler her yıl güncellenir (KMAZMSS). Güncel rakamları TSB ve Güvence Hesabı’ndan kontrol et.
Kaza olduysa en geç 10 gün içinde sigortana ihbar et; belge ve fotoğrafları ilet.
Trafik sigortası neyi kapsar?
- Üçüncü kişilerin maddi zararları (karşı taraf aracı/dükkanı vb.)
- Değer kaybı (karşı taraf aracında kaza sonrası piyasa değer düşüşü)
- Bedeni zararlar (sakatlanma/ölüm tazminatları; sağlık giderlerinde SGK sorumluluğu istisnası)
- Olayı büyütmemek için yapılan makul zorunlu masraflar (ör. çekici vb.) poliçe limitleri dâhilinde.
Neyi kapsamaz?
- Kendi aracın zararları, römork/çekilen araca gelen zararlar
- Araçta taşınan yük/eşya (bagaj hariç)
- Sigortalının eşi, alt-soyu, birlikte yaşadığı kardeşinin malına gelen zarar
- Manevi tazminat talepleri
- Çalıntı/gasp araçların verdiği bazı zararlar, motorlu bisikletlerin kullanımı vb. (tam liste genel şartlardadır).
Maddi Hasarlı Kaza Rehberi
Maddi hasarlı kaza yaptığımda ne yapmalıyım?
- Güvenliği sağla: Aracı mümkünse kenara çek, dörtlüleri yak, reflektör koy.
- Yaralı var mı? Varsa 112’yi ve polis/jandarmayı ara; tutanak tutulmaz, resmi işlem gerekir.
- Sadece maddi hasar ve taraflar anlaşıyorsa: Kaza Tespit Tutanağı doldurun (kâğıt form ya da SBM Mobil Kaza Tutanağı uygulaması). Konum, fotoğraf ve bilgileri eksiksiz girin.
- Anlaşmazlık/özel durum varsa polis/jandarma çağır: (ehliyetsiz/alkollü şüphesi, sigortasız araç, kamu malı zararı vb.).
- Belge ve fotoğraflar: Her iki aracın plaka, ruhsat, ehliyet, poliçe görüntüleri + kazanın farklı açılardan fotoğrafları. (SBM’de “KTT Sorgulama/İtiraz” üzerinden süreci takip edebilirsin.)
- Sigortana ihbar: Olayı en geç 10 gün içinde sigortana bildir ve dosya açtır.
- Süreç: Sigorta şirketleri tutanağı ertesi iş günü SBM’ye iletir; kusur değerlendirmeleri TRAMER üzerinden yürür ve genellikle 3 iş gününde sorumluluk oranı belirlenir.
Hızlı tablo: “Devreye girer mi, ne kadarını karşılar?”
| Durum | Trafik Sigortası | Açıklama |
|---|---|---|
| Karşı taraf aracında hasar | ✔️ Evet | Onarım + değer kaybı talebi, poliçe limitleri dahil. |
| Karşı tarafın bedeni zararı | ✔️ Evet | Sakatlanma/ölüm tazminatı; sağlık giderlerinde SGK düzeni önceliklidir. |
| Kendi aracımın hasarı | ❌ Hayır | Kasko konusu. |
| Araçta taşınan yük | ❌ Hayır | Bagaj dışındaki eşya teminat dışıdır. |
| Manevi tazminat | ❌ Hayır | Genel şartlara göre kapsam dışı. |
(Tablodaki özet, Trafik Sigortası Genel Şartları’nın kapsama/teminat dışı hükümlerine dayanır; ayrıntı için poliçeni ve güncel genel şartları kontrol et.)
Sık yapılan 7 hata
- Kaza yerini fotoğraflamadan araçları oynatmak
- Yaralanma şüphesi varken tutanakla ilerlemek
- Mobil Kaza Tutanağı varken eksik/okunaksız form doldurmak
- 10 gün içinde ihbar etmemek
- Teminat limitlerini bilmeden “hepsini karşılar” sanmak
- Değer kaybı talebini hiç gündeme almamak
- SBM’de KTT sonucunu/itiraz yolunu takip etmemek