Maddi–Manevi, Trafik, İş ve Sözleşme—Haklar, Süreler, Deliller

  • Maddi tazminat (fiili zarar, gelir kaybı) ve manevi tazminat (elem/üzüntü) temel türlerdir.
  • Haksız fiil (kaza, saldırı vb.) talepleri için genel süre: öğrenmeden itibaren 2 yıl, olaydan itibaren 10 yıl; suç sayılan eylemde ceza zamanaşımı daha uzunsa o uygulanabilir.
  • Sözleşmeden doğan alacakların genel zamanaşımı çoğunlukla 10 yıl kuralına tabidir (özel düzenleme yoksa).
  • İş hukukunda kıdem/ihbar gibi birçok tazminat için süre 5 yıl olarak uygulanır (2017 değişikliği).
  • Trafik değer kaybı gibi taleplerde çoğunlukla 2 yıl süreden söz edilir; özel kanun ve koşullara bakmak gerekir.

Tazminat nedir?

Zarar görenin, uğradığı maddi veya manevi zararın giderilmesi için sorumlu kişiden para talep etmesidir. Kaynak: haksız fiil, sözleşmeye aykırılık, iş kazası/meslek hastalığı, trafik kazası, hekim hatası vb.

Hangi tür, hangi durumda?

Tür Ne Zaman? Kimden İstenir? Başlıca Belgeler
Maddi Tazminat Gelir kaybı, tedavi, onarım vb. Kusurlu kişi/işveren/sigortacı Fatura, rapor, eksper, maaş kayıtları
Manevi Tazminat Ağır elem/üzüntü, kişilik hakkı ihlali Kusurlu kişi Tıbbi/psikolojik rapor, tanık
Destekten Yoksun Kalma Ölüm nedeniyle yakınların gelir kaybı Sorumlu kişi/sigortacı Nüfus kayıtları, gelir/bağımlılık delilleri
Trafikte Değer Kaybı Aracın onarım sonrası piyasa düşüşü Kusurlu sürücü/sigortacı KTT, fotoğraf, eksper, onarım kayıtları
İş Tazminatları Kıdem/ihbar, ayrımcılık vb. İşveren Sözleşme, bordro, fesih belgesi
Sözleşme (Cezai Şart dâhil) Aykırılık/ifasızlık gecikmesi Sözleşme tarafı Sözleşme, yazışmalar, ödeme kayıtları

Bilgi notu: “Destekten yoksun kalma” tazminatı, ölenin desteğinden mahrum kalan üçüncü kişiler içindir; miras payı değildir.

Zamanaşımı rehberi

  • Haksız fiil: Zarar ve fail öğrenildiğinde 2 yıl, her hâlde 10 yıl; eylem suç ise daha uzun ceza zamanaşımı uygulanabilir.
  • Sözleşmeden doğan: Genel kural çoğunlukla 10 yıl (özel düzenleme yoksa).
  • İş tazminatları: Çoğu talep için 5 yıl.
  • Trafik değer kaybı: Uygulamada 2 yıl süresi öne çıkar; olay ve özel kanun maddelerine bakılır.

Rakamlar örnek niteliğindedir; güncel kanun, Yargıtay içtihadı ve sözleşme hükümleri esas alınır.

“Ne kadar tazminat?” — nasıl hesaplanır?

  • Maddi tazminat: Gerçek zarar + (varsa) kazanç kaybı; kusur oranı, illiyet bağı, indirimler ve faiz etkiler.
  • Manevi tazminat: Hâkim takdiri; olayın ağırlığı, tarafların durumu, caydırıcılık dengesi.
  • Trafik değer kaybı: Araç yaşı/marka/model, hasarın yeri–ağırlığı, km ve ikinci el piyasa farkı dikkate alınır.

Sık yapılan 7 hata

  1. Olayı belgesiz bırakmak (rapor, tutanak, fotoğraf eksikliği)
  2. Süreleri kaçırmak (zamanaşımı ve başvuru süreleri)
  3. “Hepsini karşılar” sanmak—kusur ve illiyet şartlarını okumamak
  4. Manevi tazminatı otomatik hakkım zannetmek (takdirîdir)
  5. Trafikte değer kaybını istememek
  6. İş uyuşmazlıklarında arabuluculuk adımını atlamak
  7. Uzlaşmada gerçek zararı kalem kalem yazmamak

Emsal Kararlar (Kısa Özetler) – Yargıtay

Manevi tazminatın takdiri (HGK, E.2017/2602, K.2021/1448, 18.11.2021)

İlke: Manevi tazminat miktarı belirlenirken olayın ağırlığı, tarafların sosyal–ekonomik durumu, kusur, ihlalin ağırlığı ve denge–caydırıcılık kriterleri birlikte gözetilir; amaç “zenginleşme” değil, hakkaniyete uygun telafidir.

Araç değer kaybı nasıl hesaplanır? (17. HD, E.2016/15799, K.2017/8863, 10.10.2017)

İlke: Değer kaybı; “kaza öncesi hasarsız ikinci el değeri” ile “onarım sonrası ikinci el değeri” arasındaki fark olarak belirlenir.

Zorunlu trafik sigortası değer kaybını da kapsar (17. HD, E.2014/7975, K.2014/7004, 05.05.2014)

İlke: ZMMS, karşı araçta oluşan gerçek zararı poliçe limiti içinde karşılar; bu kapsama değer kaybı da dahildir.

Destekten yoksun/maluliyet hesaplarında TRH 2010 (17. HD, E.2020/2598, K.2021/34, 14.01.2021)

İlke: Tazminat hesaplarında bakiye ömrün belirlenmesinde TRH 2010 yaşam tablosu esas alınmalıdır; ülke verilerine uygunluk ve uygulama birliği sağlanır.

Cezai şart – “götürü tazminat” niteliği (YHGK, 16.04.1986, 13-730/416)

İlke: Sözleşmede önceden kararlaştırılan cezai şart, zararın ayrıca ispatını gerektirmeyen götürü tazminat işlevi görebilir; somut sözleşme hükümleri esas alınır.